„Manžel před pár lety změnil zdravotní pojišťovnu, ale z té původní se neodhlásil, ještě to nešlo automaticky. Vedli ho pak u obou a u té původní tedy dlužil. A protože se přestěhoval, upomínky mu chodily na starou adresu, kde ho už nikdo neznal," popsala Jana. Nakonec se jí a manželovi podařilo všechno vyřešit, ale stálo je to více než sto tisíc korun hotovost našetřenou na nové auto.

„Do dluhů člověk spadne, ani neví jak. A nemusí si jenom brát půjčky, které pak nesplácí," dodala pro Žďárský deník Jana.

S dluhovými pastmi se potýká stále více lidí. Ve Žďáře jim už od roku 1999 pomáhá Občanská poradna. „Klienti se na nás nejčastěji obracejí s dotazy, jak řešit své zadlužení, jak se bránit proti žalobám v soudním řízení a proti exekucím. Zda splňují podmínky pro povolení oddlužení a jak návrh na povolení oddlužení napsat," uvedla vedoucí a poradkyně Občanské poradny ve Žďáře nad Sázavou Dagmar Čížková.

Dluhy v agendě poradny vedou. Je snadné podlehnout široké nabídce půjček a úvěrů od bankovních a nebankovních společností. Stále hodně lidí má nedostatečnou finanční gramotnost. Ale i v těchto případech jim mohou poradci s právním vzděláním pomoci. Dříve, než se postižený ocitne v bezvýchodné situaci, ztratí bydlení a přijde o své movité věci. „Hlavní je začít hned své dluhy aktivně řešit," radí poradci.

V občanských poradnách ale hledají pomoc i lidé s problémy v zaměstnání týkajícími se skončení nebo změny pracovního poměru, nezaplacených mezd a náhrad, odpovědnosti za škodu ze strany zaměstnavatele i zaměstnance. „Dále jsou časté také potíže v rodině, rozvody, výživné na děti, styk rodiče s dítětem po rozvodu či vypořádání společného jmění manželů, včetně dluhů," řekla Dagmar Čížková.

Lidé si často nedovedou poradit sami ani s problémy v oblasti bydlení. Nejčastěji jde o obsah a plnění nájemní smlouvy, neplacení nájemného a výpovědi z nájmu.

„Mnoho dotazů klientů se týká i převodu majetku kupními a darovacími smlouvami a dědictví," řekla Čížková.

Občanská poradna působí ve Žďáře od roku 1999 a má také pravidelné výjezdy do Velkého Meziříčí. Počet klientů každým rokem od vzniku poradny narůstal, v posledních letech má poradna ročně přes tisíc kontaktů s klienty. Za celou dobu působení poradny zhruba devět tisíc kontaktů s klienty.