VYBRAT REGION
Zavřít mapu

V Bystřici v září zprovozní SOS poradnu pro spotřebitele

Bystřice nad Pernštejnem - Od září začne v Bystřici nad Pernštejnem úřadovat poradna pro spotřebitele. Město domluvilo spolupráci s organizací Sdružení obrany spotřebitelů (SOS Asociace). Na Vysočině je taková poradna zatím jen ve Velkém Meziříčí.

2.8.2013
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: Deník/Attila Racek

„Množí se problémy při uzavírání smluv na dálku. Lidé mají zájem o poradenství ohledně exekucí či insolvence ," sdělila Ilona Hovorková z oddělení bystřického obecního živnostenského úřadu.

Malé písmo dole

Modelovým příkladem je například uzavření nevýhodné smlouvy na dodávku energií na dálku, tedy po internetu. „Nabídka vypadá na první pohled lákavě a její podmínky jsou uvedeny malým písmem až dole, lidé si je pořádně neprostudují, nebo jim správně neporozumí, uzavřou nevýhodnou smlouvu a pak neví, jak ji zrušit," popsala Ilona Hovorková. „Od smlouvy mohou do čtrnácti dní odstoupit, ale prodejce je o tom většinou neinformuje, nebo jim sdělí, že to už není možné. A protože spotřebitelé neznají svoje práva, nevědí, jak se mohou účinně bránit," dodala Hovorková.

V praxi to bude v Bystřici od září vypadat tak, že lidé, kteří budou potřebovat pomoc a radu v oblastech reklamací zboží, předváděcích akcí, podomního prodeje, internetových smluv, bydlení a nájemních vztahů, cestovního ruchu, vztahu spotřebitel-pacient, ale i exekuce a insolvence či telekomunikace, obrátí se na živnostenský úřad. Případně mohou svůj problém osobně konzultovat s odborným pracovníkem v poradně pro spotřebitele. Ta by měla v prostorách městského úřadu fungovat dvakrát do měsíce, a to každé sudé pondělí od 15 do 17 hodin. Pozitivní je i skutečnost, že veškeré osobní poradenství i pomoc SOS Asociace je bezplatné. Dotazy je rovněž možné zasílat prostřednictvím webu www.asociace-sos.cz.

„Sdružení obrany spotřebitelů Asociace je nestátní nezisková organizace založená za účelem pomáhat spotřebitelům a prosazovat jejich práva. Od roku 2003 bezplatně pomáháme spotřebitelům. Začínali jsme v Jihomoravském kraji, odkud jsme záhy rozšířili svoji působnost i do dalších krajů," uvedla Gerta Mazalová, předsedkyně Sdružení obrany spotřebitelů Asociace.

„Jsme tu pro vás a vždy vám rádi pomůžeme zorientovat se ve vašich právech. Aby však naše pomoc byla efektivní, je nutné, abyste se na nás obrátili co nejrychleji," dodala předsedkyně Gerta Mazalová.

Poradna SOS už nějakou dobu s úspěchem funguje ve Velkém Meziříčí. „Pro lidi je to bezesporu dobrá věc, a proto jsme ke spolupráci se sdružením obrany spotřebitelů přistoupili," poznamenal velkomeziříčský starosta Radovan Necid.

Podle bystřického místostarosty Josefa Vojty je zřízení poradny pro spotřebitele dalším krokem v ochraně obyvatel města proti záludným praktikám prodejcům čehokoliv, kteří se snaží lidem vnutit nevýhodné zboží či služby. I proto také před časem ve městě zakázali podomní prodej. „Máme už první ohlasy, kdy obyvatelé na neodbytné podomní prodejce přivolali policii a poté je identifikovali, takže ti mohli být pokutováni," sdělil Vojta.

Bystřici zřízení poradny pro spotřebitele nic stát nebude, poskytne pouze prostory v městském úřadu a vybavení, tedy počítač.

V bystřickém informačním centru v současné době mohou lidé připojit svůj podpis pod petici proti „šmejdům" nekalým prodejcům. Celý text petice je rovněž k nahlédnutí na webu www.peticeprotismejdum.cz.

Autor: Lenka Mašová

2.8.2013 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Vánoční trhy na Staroměstském náměstí v Praze.
16

Kam na nejlepší svařák. A za kolik?

Místo vraždy ulice Slavíčkova u křižovatky se Sokolovskou ulicí.
AKTUALIZOVÁNO
15

V Jihlavě měl vraždit bývalý partner oběti. Policie hledá svědky i pachatele

AUTOMIX.CZ

Víte, co je černý led? Poradíme, jak ho poznat a jak se s ním vypořádat

Ze všech zimních nástrah na motoristy (a vlastně obecně na všechny), je jednou z nejhorších takzvaný „černý led“. Ten je totiž skoro nerozpoznatelný, ale strašlivě kluzký, což může způsobit velkou spoustu nemilých situací. Znáte taková ta videa, kdy se auta se zabržděnými koly nekontrolovaně kloužou jako saně? Tak přesně to umí černý led.

Betlémy zdobí stále více náměstí a návsí

Žďársko – Vánoční náladu ve městech i malých vesničkách na Vysočině posilují a dokreslují i betlémy, které v posledních letech stále častěji doplňují na veřejných prostranstvích svátečně nazdobené stromy a jsou oblíbenými místy k setkávání. Přibývá jich také na Žďársku.

Kostel na Zelené hoře nabízí zimní prohlídky

Žďár nad Sázavou – I návštěvou kostela svatého Jana Nepomuckého na Zelené hoře si letos mohou lidé ve Žďáře zpříjemnit vánoční čas. Zimní prohlídky poutního kostela, památky UNESCO, se budou konat od středy 27. do neděle 31. prosince.

Začal prodej lístků na biatlon

Nové Město na Moravě – Prodej lístků na Světový pohár v biatlonu sezóny 2018/2019 byl právě zahájen.

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT