Nejenže u několika agend bude zařízení, které lidem po zmáčknu vydá lístek s pořadovým číslem, ale klienti se budou na úřad moci objednat i přes internet.

„Klient si návštěvu objedná přes webové stránky Žďáru a pak se ve sjednaný čas dostaví k dotykové obrazovce v budově úřadu, kde mu po zadání objednaného kódu systém vytiskne lístek s číslem přepážky, ke které má jít,“ vysvětlil tajemník městského úřadu Jan Havlík.

Jak ale tvrdí, podmínkou je, aby klient přišel opravduv zadaný čas. „Určitě tam dáme nějakou časovou rezervu, ale kolik minut to bude, zatím nevíme. Rozhodně to nebude nějak dlouhá doba, abychom nezdržovali další klienty,“ doplnil Jan Havlík.

Podrobný postup, jak objednávku úspěšně provést, najdou lidé od prosince na městských webových stránkách a v informačním středisku úřadu.

Systém naostro odstartuje od nového roku. „Během prosince, kdy bude ve zkušebním provozu, vychytáme všechny ‚mouchy‘,“ podotkl tajemník.

A kde všude bude systém fungovat? Zatímco lidé se s ním dosud mohli setkat pouze v odboru dopravy, od pondělí tam budou zahrnuty agendy evidence vozidel, řidičských a občanských průkazů, cestovních dokladů, matriky, ověřování podpisů, Czech Point a také pokladna,“ vyjmenoval tajemník Jan Havlík.

Smyslem nového systému je podle pracovníků městského úřadu nabídnou lidem větší komfort při vyřizování jejich záležitostí a hlavně eliminovat dlouhé fronty u přepážek.