Bystřičtí hasiči, kteří na místě zasahovali, dostali hlášení o události dvanáct minut po druhé hodině odpolední. Když však do areálu firmy v bystřické Nádražní ulici dorazili, ruka ženy byla již z přístroje vyproštěna.
„Na místě v té době už byli záchranáři a pracovníci společnosti, jimž se pomocí jednoduchých páčidel podařilo lis rozevřít,“ popsala mluvčí krajských hasičů Petra Musilová. Hasičská jednotka pak pomohla zajistit přistávací plochu pro vrtulník jihlavských záchranářů, naložit zraněnou ženu do sanitky a poté ji z ní přeložit do vrtulníku, který odlétl deset minut před třetí hodinou odpolední.
„Žena utrpěla těžké zranění horní končetiny. S ním byla po zaléčení přepravena na traumatologické oddělení nemocnice v Brně–Bohunicích,“ informoval Miroslav Havlík, primář jihlavské Zdravotnické záchranné služby kraje Vysočina.