Policisté z integrovaného operačního střediska na místo vyslali policejní hlídku a současně požádali o spolupráci profesionální hasiče. Vzhledem k tomu, že existovala důvodná obava o zdraví a život starší ženy, profesionální hasiči za asistence policistů byt otevřeli. "V domě jsme nalezli dvaaosmdesátiletou ženu, která ležela nemohoucí na zemi. Na místo byla proto vyžádána zdravotnická záchranná služba, která ženu převezla do nemocnice v Třebíči k vyšetření," popsala událost Dana Čírtková. Policisté zkontaktovali příbuzné seniorky, kteří zajistili převzetí a uzamčení bytu. "Rychlý a včasný zásah a především všímavost poštovní doručovatelky, ženě zachránily život," nechala se slyšet policistka.