Ve chvíli, kdy došlo ke střetu, vlak do železniční stanice přijížděl a již brzdil. „Bližší okolnosti této události jsou stále předmětem šetření,“ uvedla přibližně hodinu po neštěstí žďárská policejní mluvčí Jana Martincová.

Žena, která byla podle informací od záchranářů zraněna na hlavě a dolní končetině, byla převezena na anesteziologicko resuscitační oddělení nemocnice v Novém Městě na Moravě. Vlaky projížděly místem střetu bez většího omezení.