VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Místo techniků přišli opravit internet podvodníci

Žirovnice – Podvodníci, kteří se vydávali za techniky společnosti Telefónica O2, navštívili Katarínu P. ze Žirovnice. Ta si nepřála zveřejnit své příjmení, redakce ho ale zná.

7.2.2011
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: DENÍK/Archiv

„Na pevnou linku mi zavolal člověk, který se představil jako operátor Telefónicy O2. Zeptal se mě, jak jsem spokojená s připojením k internetu. Řekla jsem mu, že internet mi občas vypadává, načež mi nabídl, že má poblíž Žirovnice technika, který by se mi na připojení přijel podívat,“ líčila Katarína P. Netrvalo dlouho a technici zvonili u domovních dveří hned dva.

S problémem si nevěděli rady

„Už na první pohled se mi nezdáli příliš věrohodní, tak jsem si je nechala legitimovat. Oba muži mi své průkazky předložili,“ pokračovala Katarína. Pustila je tedy dovnitř.

Technici se dali do práce. Z počítače i modemu vytahali všechny kabely a zase je zapojili zpátky. Pak nevěděli, jak si počínat dál, tak zatelefonovali na technickou podporu Telefónicy O2.

„Tam se ale nepředstavili jako kolegové, ale komunikovali pod mým jménem a telefonním číslem. To už se mi zdálo hodně podezřelé,“ doplnila Katarína.

Poté technici znovu vyndali a zandali kabely z modemu a řekli jí, že pokud internet nebude nadále fungovat, má se obrátit na nejbližší kamennou prodejnu O2. Za své „služby“ požadovali 1 790 korun v případě, že si zákaznice bude přát doklad. Pokud se bez potvrzení obejde, postačí jim 790 korun.

„Na to jsem jim řekla, že jim nic nedám a budu si na ně stěžovat na vedení společnosti. Oba muži velice rychle odešli z bytu, aniž by se domáhali platby,“ vyprávěla Katarína P. Jen co se za „techniky“ zavřely dveře, hned volala člověku, který je k ní poslal.

„Sdělila jsem mu, že jsem s jejich prací nebyla spokojená a zeptala se, jestli mají vůbec právo chtít po mně peníze, a jak si mohou dovolit dávat mi na výběr, jestli chci vystavit doklad či ne. Údajný operátor byl velice nepříjemný a se slovy, že si mám přečíst smluvní podmínky, zavěsil,“ dodala Katarína. Napsala tedy stížnost na vedení společnosti.

„Odpověděli mi, že podle telefonního čísla, ze kterého volal údajný operátor, zjistili, že se nejedná o jejich zaměstnance. Navštívili mě tedy podvodníci,“ usoudila Katarína.

Falešné pracovníky ohlaste na policii

Případ, který se stal v Žirovnici, není podle Lucie Policarové z tiskového oddělení Telefónicy O2 ojedinělý. „Jsme největším operátorem na českém trhu, a proto bohužel čelíme podobným snahám o zneužití častěji než jiné firmy,“ uvedla Policarová. A jak si má počínat zákazník, když má o pravosti pracovníka pochybnosti?

„Doporučujeme jim, aby od každé návštěvy obchodníka nebo technika vyžadovali identifikační kartu a v případě nejistoty si totožnost pracovníka na místě prověřili na bezplatné telefonické lince,“ poradila Policarová. Vzory legitimací si zájemci mohou prohlédnout na webových stránkách Telefóniky O2.

Pracovníka, který se odmítne prokázat, by lidé neměli vpouštět do bytu. „Pokud zákazník zjistí, že má v bytě falešného technika nebo obchodníka, doporučujeme, aby se neprodleně obrátil na policii,“ zdůraznila Policarová. Tak učinila i Katarína P. „Celou věc jsem nahlásila na obvodní oddělení v Počátkách,“ potvrdila Katarína P.

„Oznámení jsme přijali spíše jako poznatek. Paní jim nic nezaplatila, takže s tím v podstatě nemůžeme nic dělat,“ informovala mluvčí pelhřimovské policie Hana Kotková. „Kdyby se objevily další podobné případy, samozřejmě se věcí začneme zabývat. Pokud podvodníci navštívili také někoho dalšího, vyzýváme je, aby případ nahlásili na nejbližší policejní služebnu,“ uzavřela mluvčí Kotková.

Autor: Nela Kyselová

7.2.2011
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Ilustrační foto.

Hanáci vyhráli také odvetu v Jihlavě

Ilustrační foto

Vražda mezi cizinci: Došlo k ní na ubytovně v Humpolci

Požár zastavil výrobu v Kronospanu. Firma tvrdí, že šlo o zkrat

Jihlava – Více než deset milionů korun. Taková je bilance sobotního rozsáhlého požáru v jihlavské společnosti Kronospan v ulici Na Hranici v Jihlavě-Bedřichově. Hořela hala, ve které se zpracovávají OSB desky, dokonce musel být vyhlášen třetí stupeň požárního poplachu. Oheň proto na několik dní odstavil výrobu ve firmě.

Letní kino v Horáckém muzeu končí, v plánu je kino zimní

Nové Město na Moravě – Animovaný snímek Odvážná Vaiana: Legenda o konci světa, který mohou diváci zhlédnout ve středu 23. srpna od 20.30 hodin, uzavře letní promítání na dvorku novoměstského Horáckého muzea.

Ve Víru běhají všichni a nebude zde chybět ani Jakub Kohák

Vír – Obec Vír v údolí řeky Svratky se chystá na velkou víkendovou sportovní událost. Počtyřiašedesáté se zde uskuteční Malý svratecký maraton, který vyzve muže a ženy v celkem osmi věkových kategoriích k závodu na 32 kilometrů dlouhé trati.

Sáblíková bude pokračovat i po Pchjongčchangu

Žďár nad Sázavou – Odchod do sportovního důchodu? Ale kdeže. Láska ke sportu zvítězila. Martina Sáblíková přehodnotila své plány po olympijských hrách v Pchjongčchangu a hodlá se na dlouhém oválu se svými konkurentkami potkávat i nadále. Její fanoušci tak mohou mít radost.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení